Dokumenty
Regulamin świadczenia usług
Wersja z 7 września 2026 r.
1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady świadczenia usług szkoleniowych i doradczych przez Dmytro Sviridov BERSERK, ul. Jana Kazimierza 50/23, 01-248 Warszawa, NIP 9452258919, REGON 522599719 (dalej: Usługodawca) oraz zasady korzystania ze strony berserkdev.com.
2. Zakres usług
Usługodawca świadczy usługi:
3. Rezerwacja i płatność
Zgłoszenia przyjmowane są telefonicznie oraz przez komunikator Telegram. Cena jest ustalana indywidualnie przed zajęciami i potwierdzana w korespondencji. Płatność następuje przelewem lub gotówką, zgodnie z ustaleniami. Na życzenie wystawiana jest faktura.
4. Odwołanie i zmiana terminu
Termin można odwołać lub przenieść bezpłatnie najpóźniej 48 godzin przed rozpoczęciem zajęć. Późniejsze odwołanie może skutkować zatrzymaniem zaliczki w wysokości poniesionych kosztów (rezerwacja stanowiska, amunicja). Usługodawca może odwołać zajęcia z powodu warunków pogodowych, awarii obiektu lub siły wyższej — wówczas proponuje nowy termin albo zwraca wpłatę.
5. Zasady bezpieczeństwa i wykluczenie z zajęć
Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania regulaminu strzelnicy i poleceń instruktora. Do zajęć nie mogą przystąpić osoby:
6. Odpowiedzialność
Usługodawca odpowiada za prawidłowe i bezpieczne przeprowadzenie zajęć oraz stan udostępnianego sprzętu. Usługodawca nie odpowiada za szkody powstałe wskutek nieprzestrzegania przez uczestnika regulaminu strzelnicy lub poleceń instruktora, ani za zatajenie informacji o stanie zdrowia.
7. Reklamacje
Reklamacje można składać na adres dmytrosviridov@gmail.com w terminie 14 dni od wykonania usługi. Reklamacja powinna zawierać opis zastrzeżeń i dane kontaktowe. Odpowiedź udzielana jest w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
8. Prawo odstąpienia (konsumenci)
Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o świadczenie usług w zakresie rekreacji i wydarzeń, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi (art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta). Jeżeli usługa zostanie wykonana w całości za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu, prawo odstąpienia również nie przysługuje.
9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym mediacji przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej oraz platformy ODR Komisji Europejskiej. Skorzystanie z nich jest dobrowolne.
10. Dane osobowe i postanowienia końcowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Usługodawca może zmienić regulamin, informując o tym na stronie; do zajęć zarezerwowanych przed zmianą stosuje się wersję z dnia rezerwacji. Wersja polska regulaminu jest wersją wiążącą.
Ustalmy termin
Napisz na Telegramie albo zadzwoń — odpowiadam osobiście, zwykle tego samego dnia. Pierwsza rozmowa jest bez zobowiązań.